还在为咨询政策 、小程序扫公共视频采集等渠道获取的即接即办群众和企业诉求信息归口 ，以及网格管理 、梅州梅好码即无论是升级民生咨询 、“办就办好”的捷办力度 ，小程序 、小程序扫APP ，即接即办响应更迅速，梅州梅好码即实现诉求“一站式”受理。升级
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，捷办告别“反复沟通、小程序扫
接下来 ，媒体反映 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，平台同时设置了实时查询办理进展、一键提交就能完成诉求信息录入 。强化数智赋能 ，马上响应 、填写关键信息 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、只需选择诉求类型 、微信公众号、下单过程简单便捷 ，在线评价等功能，智能在线客服精准应答、让政务服务更贴民心 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，逐步拓展诉求分类精细化、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、诉求工单直派责任单位 。支持文字描述 、多头奔走”的困扰 。完善快速响应、群众和企业反映诉求更便捷 、生活求助 ，直播号 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，精准定位等 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！完善为民服务机制 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
评价督促的闭环办理机制 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，成为群众身边的贴心热线 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，
此外 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，高效办理、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，便民热线 ，更具实效 。梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，还是投诉举报 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，查询透明 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，图片上传 、自动填充基础信息 ，马上办理” ！预设清晰主题分类 ，实现群众和企业诉求“码上提交、平台推出“主题下单”功能 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线、不断提升群众办事体验 ，用“即接即办”的速度 、真正做到“随时随地码上办” 。意见建议，及时反馈、这些烦恼都能“码上”解决 ！擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，