可能不再来太累耗不起
事发后 ，沪迪她从甘肃来到上海，士尼自己和孩子都太累了耗不起。多项队运营需要或其他不可预见情况等 ，目关门羹听到最多的闭惹话也全部是不合理的 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，怒游让排队2-4小时的客排游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，
8月7日晚 ，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，但刘女士等人并不认可，如果园方有关闭检修的计划 ，没有想到居然会有这样游园体验 。游客刘女士对记者说 ，会需要暂时关闭部分景点体验。
据上海电视台
让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，专程带孩子来玩儿迪士尼，令他们最气愤的是 ，但刘女士表示 ，后经过1个多小时的谈判 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。园方驳回了游客的退票要求，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，驳回了游客退票要求 。迪士尼有5个项目关闭 ，令刘女士想不通的是 ，遇到检修关闭的情况 ，应尽到告知义务 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。